По странному стечению обстоятельств после предыдущего выпуска нам срочно понадобилась помощь специалистов по разрешению конфликтов. Поэтому мы собрались тем же РадиоКуашным составом, но позвали к себе умных людей, которые смогли нас успокоить.
От лица РадиоQA спрашивали:
— Андрей Мясников — человек и томат, главный по конфликтам
— Сергей Атрощенков — позитивность и неконфликтность всея РадиоQA
— Татьяна Зинченко — задавала подозрительно много вопросов
В качестве экспертов в семейно-рабочих отношениях были:
— Елена Татти — специалист по клиентскому сервису
— Дмитрий Татти — soft-skills тренер, менеджер программ обучения сотрудников
О чём мы поговорили?
- Что плохого в конфликтах?
- Про виды и типы конфликтов
- Может, тогда вообще не конфликтовать раз это так плохо?
- Про конфликтную ситуацию и конфликтное поведение
- Про неконфликтное разрешение ситуаций
- А что если ничего не говорить и ждать, что всё само разрешится?
- Кто такой people pleaser
- Есть ли что-то хорошее в конфликтах?
- Конфликт как новая возможность
- Стадия разрешения конфликта
- Конфликт как механизм создания комфортного окружения
- Как проводить конфликт так, чтобы он не перешёл в войну?
- Про стратегии поведения в конфликте
- О медиации конфликтов
- Об искусственно формируемых конфликтах и грязных манипуляциях
И, конечно, наши постоянные рубрики.
Плачь, Ярославна! (грусть-печаль, о которой хочется рассказать)
- 31 марта SETI@home больше не будут собирать новые данные. Они будут заниматься только анализом уже собранных данных.
- Таня нашла баг в Meetup.com, из-за которого новые мероприятия туда не постились, а уже существующие нельзя было апдейтить. И за всё это Таня ещё и заплатила 50 долларов
Последний писк (самые новинки)
- Израильские ученые впервые создали на 3D-принтере человеческое сердце с кровеносными сосудами и клетками
Новости
- Неизвестный пассажир взломал сайт авиакомпании Brussels Airlines и несколько раз бесплатно воспользовался услугами перевозчика.
- npm присоединяется к GitHub.
- На планете WASP-76b идут железные дожди — такое открытие сделала международная команда астрономов из 19 научных институтов.
После такого выпуска мы напридумывали новых.
Не переключайтесь!